Je kan TikTok nauwelijks openen of je wordt er al mee doodgegooid: iedereen lijkt bij Temu te shoppen. En waarom ook niet? De items zien er veelbelovend uit, zijn niet duur en veel influencers op TikTok promoten het ook. Toch heb ik er nooit iets gekocht en zal ik dat ook nooit doen — en ik ga je uitleggen waarom, want misschien ga jij er ook wel anders over denken.
Wat is Temu eigenlijk? Het is een Chinees bedrijf dat werd opgericht door de inmiddels 43-jarige miljardair Colin Huang, en de naam Temu betekent ‘team up, price down‘. Tijdens de afgelopen Super Bowl Sunday kochten ze reclamespotje van 30 seconden in, dat ze 7 miljoen dollar kostte. Ze bieden verschillende soorten items aan: van mannen- en vrouwenkleding tot aan accessoires voor beauty, interieur, huisdieren, spelletjes en meer. En vooral erg belangrijk: het is allemaal héél goedkoop.
Waarom is Temu zo goedkoop?
Temu bemoeit zich alleen met het verzenden voor de klant, en functioneert verder alleen als de link tussen de consument en leverancier — AliExpress doet dat bijvoorbeeld ook. Aan inkoopkosten hebben zij dus niets, maar dat betekent ook dat ze niet garant kunnen staan voor de kwaliteit. Zo gebeurt het dus dat je veel ‘bekende’ gezichten ziet die zonder hun goedkeuring reclame maken voor producten. Zo heb ik Monica Geuze al meerdere keren voorbij zien komen — en ik acht de kans nihil dat zij akkoord heeft gegeven op producten van nog geen euro die uit China worden verscheept.
Maar ook de productiekosten in China (waar de leveranciers zitten) zijn heel laag en de loonkosten idem dito.
Is Temu oplichterij?
In principe krijg je gewoon je product als je het bestelt — in die zin is Temu dus geen oplichterij. Maar net als bij Shein, is er verder geen controle of de producten wel overeen komen met waarmee wordt geadverteerd. Op Temu staan bijvoorbeeld ook foto’s van Quinty Mirjam met haar Heatless Curls — en die verkoopt zij toch echt via haar eigen site en niet via Temu. Mocht je dus toch iets willen bestellen, lees dan altijd goed de recensies, en kijk dan ook goed naar de foto’s.
Zijn alle producten nep op Temu?
Merken die zich wel aan Temu hebben verbonden, of waarvan het zeker het echte product is, hebben een blauw vinkje. Staat dat er niet, dan kan je erop rekenen dat jouw Apple iPhone die je voor 150 euro hebt gekocht op Temu niet van Apple is.
Gaat Temu ethisch te werk?
Op hun site vermelden ze dat ze een Third Party Code of Conduct hebben, en dan ze een zero tolerance-beleid hanteren voor hun leveranciers wat betreft het produceren van artikelen en het betalen van een minimumloon. Dat klinkt goed toch, zou je zeggen? Helaas rapporteerde het US House Select Committee dat Temu geen controles uitvoert om ervoor te zorgen dat bedrijven zich houden aan deze Code of Conduct. Daarnaast kwamen zij ook tot de conclusie dat Temu niets doet om ervan zeker te zijn dat de bedrijven zich niet schuldig maken aan dwangarbeid — iets dat nog altijd een groot probleem is in China.
Is Temu duurzaam?
Dat lijkt me voor de hand liggend, maar: nee, absoluut niet. Omdat alle producten van zulke slechte kwaliteit zijn worden ze na een korte tijd vaak alweer weggegooid en eindigen ze op de stortplaats. Temu heeft overigens aangegeven dat ze de CO2-uitstoot van elke bestelling compenseren om hun ecologische voetstap te verminderen, maar ook hier geldt weer: dat wordt door niemand gecontroleerd of en zo ja, in welke mate ze dit doen.
Beeld: Temu
